أبوظبي:«الخليج»بدأ «مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة» بالتطبيق التجريبي لبرنامج تصنيف ورش المركبات في أبوظبي، وذلك بالتعاون مع شركة «ساعد». يهدف البرنامج الأول من نوعه على مستوى الإمارة إلى رفع مستوى الخدمة المقدمة من أصحاب الورش من خلال تنظيم وتصنيف ورش المركبات العاملة في أبوظبي حسب نظام النجوم، من نجمة إلى خمس نجوم، حيث تم تحديد معايير ومتطلبات البرنامج الإلزامية والاختيارية من قبل فريق عمل يضم جميع الجهات ذات العلاقة في الإمارة، كما تمت مشاركة القطاع الخاص بمسودة المعايير، وتم تحديد المعايير الإلزامية التي على الورش استيفاؤها للحصول على نجمة واحدة وممارسة النشاط، والمعايير الاختيارية التي تحدد جودة الخدمة المقدمة من الورش من نجمتين إلى خمسة نجوم، علماً بأن المعايير تم تقسيمها إلى سبعة محاور تتضمن الأمن، والصحة والسلامة، والمظهر العام والبيئة، والقوى العاملة، والأدوات والمعدات المستخدمة، والمواد الاستهلاكية للقيام بالأعمال، وطرق ومنهجيات العمل.وقال المهندس عبد الله حسن المعيني، المدير التنفيذي لقطاع خدمات برامج المطابقة في مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة: «يسعى المجلس ومن خلال خدمات البنية التحتية للجودة التي يقدمها إلى المساهمة في تحقيق أهداف خطة أبوظبي، وخاصة تلك المتعلقة بخلق بيئة تنافسية مرنة لممارسة الأعمال وتمكين القطاع الخاص من إيجاد فرص استثمارية رائدة، حيث يساهم برنامج تصنيف ورش المركبات بإمارة أبوظبي في تعزيز تنافسية الإمارة وتحفيز أصحاب ورش المركبات ذات التصنيف الأدنى للارتقاء بخدماتها، من أجل ترقية تصنيفها إلى درجات أعلى، والتي من شأنها تعزيز تجربة المتعاملين وأفراد المجتمع كافة».وأوضح المعيني أن البرنامج الذي أعده خبراء من الجهات المختصة في الإمارة، تم إعداده بعد دراسة مستفيضة لأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، مع الأخذ بالاعتبار احتياجات الإمارة، حيث يهدف البرنامج إلى تحفيز وتشجيع أصحاب ورش المركبات للارتقاء بالخدمات المقدمة منهم لتحقيق رضى وسعادة المتعاملين.